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제1조 (개인정보 처리의 동의)
① 회사는 이용자의 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의 절차를 거치고 있으며, 이용자가 “동의함 버튼을 누르면 이용약관 및 개인정보처리방침을 충분히 읽고 동의한 것으로 간주합니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

구분 수집 항목 수집 목적
필수정보
아이디(이메일 주소), 프로필 정보(닉네임, 프로필 사
진), 휴대전화번호, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회
사명, 직업
회원 관리, 서비스 제공에 따른
요금 정산 및 서비스 제공
필수정보 IP Address, 쿠키(Cookie), 서비스 접속 일시, 서비스
이용기록, 서비스 불량 이용기록
서비스 내 부정거래 방지, 서비
스 이용정보 통계 및 분석

수집방법: 홈페이지, 서면양식, 경품행사, 제휴사로부터 제공 받음, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
보유근거: 전자상거래 소비자 보호 관련 법률, 상법 등의 법령
보유기간: 3년
관련법령: 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 각호의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리하고 있으며 그 외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
① 회원 관리: 회원 식별 및 확인, 부정 이용 방지, 회원 상담·불만 접수·처리, 회원에 대한 고지·통지·공지사항 전달
② 서비스 제공: 무료·유료 서비스 제공 및 서비스 품질 개선, 신규 서비스/기술 개발, 개인 맞춤 서비스 제공
③ 서비스 제공에 따른 요금 정산: 선불 및 후불 결제 서비스에 대한 청구 및 결제, 환불 처리
④ 서비스 개선
⑤ 마케팅 및 광고에의 활용
⑥ 이벤트 및 광고성 정보 제공
제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 회사가 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
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1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
2. 사이트 등 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지
③ 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
④ 회사는 제 5조와 같이 관련 법령에 따라 개인 정보를 보유할 수 있습니다.
제5조 (보관정보)

보존항목 보유기간 근거법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한
기록
5년 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』
표시 광고에 관한 기록 6개월 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』
전자금융 거래에 관한 기록 5년 『전자금융거래법』
웹사이트 방문 기록 3개월 『통신비밀보호법』

제6조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 이용자의 개인정보 파기 기한, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 회사는 원칙적으로 개인정보 처리파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 30일 이내에, 개인정보의 영리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 제3자 제공)
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② 추후 제3자에 대한 개인정보 제공이 필요할 경우, 본 개인정보처리방침을 개정하고 개인정보를 제공받는 제3자와 제공목적 및 개인정보 보유 및 이용 기간을 명시하여 회원의 사전 동의를 받을 예정입니다.
제8조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
Amazon.com, Inc.
클라우드 IT 인프라 제공 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Goolge.LLC
계정시스템 이용 및 유저분석, 음성분석 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

제9조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법)
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③ 쿠키 설정 거부 방법
1. 익스플로러의 경우: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
2. 크롬의 경우: 크롬 주소창에 "chrome://settings/ " 입력 > 고급 설정 > 개인정보 및 보안 섹션의 사이트 설정 > 쿠키 섹션에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
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제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
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① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 위·변조 방지를 위한 조치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제12조 (사업관계)
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제13조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보보호 책임자
1) 성명: 박상선
2) 직책: COO
3) 전화번호: 070-5165-6891
4) 이메일 주소: [email protected]
2. 개인정보보호 담당부서
1) 부서명: 개인정보보호팀
2) 담당자: 박상선
3) 전화번호: 070-5165-6891
4) 이메일 주소: [email protected]
② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리합니다.
제14조 (개인정보 처리 방침 변경)
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① 이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
● 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
1. 소관업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
2. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. 전화 : (국번없이) 118
4. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
● 개인정보 분쟁 조정위원회
1. 소관업무 : 개인정보 분쟁 조정신청, 집단분쟁 조정 (민사적 해결)
2. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. 전화 : (국번없이) 1833-6972
4. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
● 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
● 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)
[부칙]
제 1조 (시행일)
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